Versand

Bei FOTRIC, Wir liefern unsere präzise Bildgebungstechnologie schnell und sicher direkt zu Ihnen nach Hause. Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien weiter unten.

1. Versandkosten & Kostenloser Versand

Kostenloser Standardversand: Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen Im gesamten Sortiment. Kein Mindestbestellwert erforderlich.

2. Verarbeitung & Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

Auftragsbearbeitung
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktage.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Voraussichtliche Lieferzeiten (Europäische Union)&

- Standardversand: 3–7 Werktage
- Nicht bediente Gebiete: Derzeit können wir nur innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union liefern.
  
  Wir bedauern, dass wir Lieferungen an die folgenden Orte nicht anbieten können:
  
  Europäische Länder außerhalb der EU
  
  Vereinigtes Königreich
  Norwegen
  Schweiz
  Island
  Liechtenstein
  
  EU-Sondergebiete & Abgelegene Regionen
  
  Kanarische Inseln (Spanien)
  Ceuta & Melilla (Spanien)
  Madeira & Azoren (Portugal)
  Französische Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Réunion usw.)

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können in der Hochsaison oder aufgrund von Zollabfertigungsverfahren variieren.

3. Auftragsverfolgung

Bleiben Sie bei jedem Schritt informiert.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Daten. Tracking-Nummer und ein direkter Link zur Website des Anbieters.
Sie können den Fortschritt Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen.

4. Versandbeschränkungen & Sicherheit

Um die sichere Ankunft Ihrer hochwertigen FOTRIC-Ausrüstung zu gewährleisten:

Erforderliche physische Adresse: Für alle Lieferungen benötigen wir eine physische Straßenadresse und eine gültige Telefonnummer.
NEIN P.O. Kisten: Aufgrund des hohen Wertes unserer Waren und der Notwendigkeit einer Unterschrift bei Zustellung, Wir können nicht liefern nach P.O. Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.

5. Beschädigte Ware & Ansprüche

Ihr FOTRIC-Gerät ist zum Schutz während des Transports in einem robusten Schutzkoffer verpackt. Sollte die äußere Verpackung jedoch bei Ankunft sichtbare Schäden aufweisen:

Dokumentieren: Bitte machen Sie deutliche Fotos von der beschädigten Verpackung. vor dem Öffnen.
Bericht: Kontaktieren Sie unser Support-Team unter cs.eu@fotric.com withIn 48 Stunden der Lieferung.
Auflösung: Wir werden umgehend eine Schadensmeldung beim Transportunternehmen einreichen und für Ersatz oder eine andere Lösung sorgen.

Fragen?

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: Kundendienst: cs.eu@fotric.com Servicecenter: cs@fotric.com